Skip to content
ข้อกำหนดบัญชี 358M
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 358m ที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
358m ได้จัดทำข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้บัญชีอย่างครบถ้วน การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ และสิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อกำหนดใช้ได้กับทุกบัญชีสมาชิก
-
ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy
-
มีผลบังคับใช้บนทุกอุปกรณ์
-
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตและหลักการบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม 358m ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นใด เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมถึงการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมฝากและถอนเงิน รวมถึงการใช้งานบริการทั้งหมดที่เราให้บริการ การใช้งานช่องทางชำระเงินในประเทศ เช่น PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับในเขตพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการของเราพร้อมใช้งานหรือถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนหน้านี้ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอน
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
บัญชีสมาชิก 358m
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่ภายใต้และนอกเหนือข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดของเราครอบคลุมส่วนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการใช้งานโดยตรงอย่างชัดเจน แต่ก็มีส่วนที่อยู่นอกเหนือขอบเขตที่เราควบคุมได้ด้วย ตารางด้านล่างช่วยให้คุณแยกแยะได้ทันทีว่าเรื่องใดอยู่ในความรับผิดชอบของเรา และเรื่องใดที่คุณควรตรวจสอบจากแหล่งอื่น
-
การเข้าถึงบัญชี
การสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณรับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินนั้นๆ มีผลบังคับใช้แยกต่างหาก
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม บทความ และสื่อต่างๆ ที่เราเผยแพร่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ห้ามคัดลอกหรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
-
บริการจากภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา คุณควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณในระบบ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดของ 358m
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นรายการฝาก ถอน หรือกิจกรรมในบัญชีในช่วงเวลาใดก็ตาม หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางที่เราให้บริการ นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ การดำเนินการแก้ไขข้อมูลจะเป็นไปตามขั้นตอนที่เราแสดงไว้ในระบบบัญชี คุณมีสิทธิ์ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ได้เสมอ และเราพร้อมตอบกลับผ่านช่องทางที่เปิดไว้
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy และการถอนเงินผ่าน Bank Transfer ที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ
-
ยื่นข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย
คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้โดยตรง เราจะชี้แจงรายละเอียดในส่วนที่คุณต้องการทราบเพิ่มเติมอย่างตรงไปตรงมา
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการยุติการเป็นสมาชิก คุณสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมเราจะแนะนำขั้นตอนการปิดบัญชีและการจัดการยอดคงเหลือตามนโยบายที่กำหนด
ช่องทางติดต่อทีมเรา
ติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อกำหนดและเงื่อนไข
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 358m หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบเป็นภาษาไทยและพร้อมช่วยให้คุณเข้าใจนโยบายของเราอย่างชัดเจน
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชีหรือการทำธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งอีเมลมาที่ทีมสนับสนุนของเราพร้อมระบุหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
-
ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์
เข้าหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำอธิบายนโยบายและขั้นตอนต่างๆ ที่เราจัดทำไว้ รวมถึงแบบฟอร์มสำหรับส่งคำร้องเรื่องบัญชี
มาตรการและความรับผิดชอบ
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลและบัญชีสมาชิกเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญมาโดยตลอด เราแสดงนโยบายทั้งหมดในที่ที่คุณหาได้ง่าย และพร้อมชี้แจงเมื่อคุณต้องการ
-
การรักษาความปลอดภัยของบัญชี
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในการปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบและไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น หากพบกิจกรรมผิดปกติให้แจ้งเราทันที
-
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อให้การใช้งานราบรื่นขึ้น รายละเอียดเกี่ยวกับประเภทคุกกี้และวิธีการจัดการระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งเชื่อมโยงอยู่ในส่วนท้ายของแพลตฟอร์ม
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล
คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่ข้อกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 358m มีผลบังคับใช้กับใครบ้าง?
ข้อกำหนดนี้มีผลกับสมาชิกทุกคนที่สร้างบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น สิทธิ์การใช้งานยังขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตหรือไม่
หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะอัปเดตข้อกำหนดในหน้านี้โดยตรง การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากนั้นถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง หากต้องการทราบรายละเอียดการเปลี่ยนแปลง สามารถสอบถามทีมซัพพอร์ตได้เสมอ
การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือเปล่า?
ใช่ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีผลบังคับใช้แยกต่างหากด้วย
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมรายละเอียดประกอบ ทีมเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในระบบบัญชีของคุณ
หากฉันต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร?
แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมเราจะแนะนำขั้นตอนการปิดบัญชีและการจัดการยอดคงเหลือตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้
ฉันใช้งานแพลตฟอร์มบนมือถือได้ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกันหรือไม่?
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงผ่านมือถือและทุกอุปกรณ์เท่าเทียมกัน ไม่มีข้อกำหนดแยกสำหรับการใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือโดยเฉพาะ